Que faire en cas de sinistre automobile ? - Five Insurance

Que faire en cas de sinistre automobile ?

  • Vous devez prendre toutes les mesures raisonnables afin d’éviter et de limiter les conséquences du sinistre.
  • En cas d’accident de roulage, vous devez compléter le constat européen d’accident ou faire procéder aux constatations nécessaires.
  • Vous devez déclarer le sinistre dans les 10 jours ; en cas de détournement ou de tentative de vol, vous devez faire une déclaration à la police dans les 24 heures ; si les faits ont eu lieu à l’étranger, vous devez également faire une déclaration à la police dès votre retour en Belgique.
  • Vous devez nous avertir dans les 24 heures si vous apprenez que votre véhicule détourné a été retrouvé.
  • Vous devez nous fournir tous les renseignements que nous vous demandons concernant le sinistre et apporter votre collaboration afin que le sinistre puisse être réglé rapidement.
  • Vous devez nous transmettre immédiatement tous les documents que vous recevez de la part de tiers à propos du sinistre.
  • Vous ne devez apporter au véhicule endommagé aucun changement qui rendrait impossible ou plus difficile la détermination des causes ou de l’ampleur des dommages.
  • Vous ne pouvez poser aucun acte limitant notre droit de procéder au recouvrement des paiements effectués auprès du responsable.

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