Vous devez prendre toutes les mesures raisonnables afin d’éviter et de limiter les conséquences du sinistre.
En cas d’accident de roulage, vous devez compléter le constat européen d’accident ou faire procéder aux constatations nécessaires.
Vous devez déclarer le sinistre dans les 10 jours ; en cas de détournement ou de tentative de vol, vous devez faire une déclaration à la police dans les 24 heures ; si les faits ont eu lieu à l’étranger, vous devez également faire une déclaration à la police dès votre retour en Belgique.
Vous devez nous avertir dans les 24 heures si vous apprenez que votre véhicule détourné a été retrouvé.
Vous devez nous fournir tous les renseignements que nous vous demandons concernant le sinistre et apporter votre collaboration afin que le sinistre puisse être réglé rapidement.
Vous devez nous transmettre immédiatement tous les documents que vous recevez de la part de tiers à propos du sinistre.
Vous ne devez apporter au véhicule endommagé aucun changement qui rendrait impossible ou plus difficile la détermination des causes ou de l’ampleur des dommages.
Vous ne pouvez poser aucun acte limitant notre droit de procéder au recouvrement des paiements effectués auprès du responsable.